Купил квартиру в ЖК с черновой отделкой. Знакомые порекомендовали специалиста с бригадой. Договор не заключался, работу делались на доверии, переписка со специалистом велась по ватсап. Сроки завершения работ затянулись на 10 месяцев, хотя должны были сделать за 3 месяца. Деньги на ремонт я переводил на счет бригадира, каждый день по 200, 500, 700 тыс, в общем почти 20 млн тенге, который по получении сумм отчитывался на словах, без чеков и накладных, просто писал на ватсапп, что получил сумму и потратил на то и то, общими словами (например купил дрель, цемент, перчатки - 200 тыс). В итоге бригадир с рабочими бросили объект, не сдав работу. Бригадир не отчитался по расходу материалу, не предоставил накладные и чеки, не вернул инструменты, купленный за мои деньги инструмент. Придя на квартиру, я обнаружил что работы выполнены некачественно. Сообщил бригадиру, скинул видео, но он отказался исправлять, в результате пришлось нанимать другую бригаду и платить им снова. Проанализировал информацию, предоставленную бригадиром на ватсапп, я обнаружил, что имеется перерасход материала в 4 раза, инструмент не возвращен, накладные не предоставлены. Вопросы: возможно ли взыскать деньги с бригадира за некачественно выполненные работы, если уже недостатки устранены другой бригадой и прошло два года. Обязан ли бригадир предоставить отчет по расходованию материалов, а в случае отказа могу ли я требовать возмещения убытков в виде сумм неподтвержденных расходов. Будет ли считаться неосновательным обогащением переведённые на счет бригадира за ремонт суммы, если бригадир документально не подтвердит расходы.
Специалисты юридической клиники КАСПИЙСКИЙЗдравствуйте, Сергей
Исходя из предоставленных Вами данных, мы выделили следующие вопросы:
1) Можно ли взыскать деньги с бригадира за некачественную работу, если недостатки уже устранены другой бригадой и прошло два года с момента выполнения работ?
2) Обязан ли бригадир предоставить отчет о расходовании материалов?
3) Если бригадир откажется предоставлять отчет, можно ли требовать возмещения убытков на сумму неподтвержденных расходов?
4) Будет ли считаться необоснованным обогащением переведенная бригадиру сумма, если он не подтвердит расходы документально?
После длительного анализа Вашего дела, мы пришли к следующим ключевым выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание.
Во-первых, между вами и бригадиром был заключен договор бытового подряда, согласно п.1 статьи 640 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее ГК РК), по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина-заказчика определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить ее.
Согласно ст. 642 ГК РК, договор считается заключенным с момента выдачи подрядчиком квитанции или иного документа. Даже при отсутствии письменного договора факт его заключения можно подтвердить:
1) Переписка в мессенджерах (WhatsApp), где обсуждались условия, суммы и этапы выполнения работ.
2) Банковские переводы в адрес бригадира с назначением платежа.
3) Фотографии и видео, фиксирующие процесс ремонта и его итоговое качество.
4) Свидетельские показания (например, соседей, которые могли наблюдать ход работ).
Также, отвечая на вопрос: обязан ли бригадир предоставлять отчет о расходовании материалов. Согласно ст. 646 ГК РК, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала заказчика, в квитанции или ином документе, выдаваемом подрядчиком заказчику при заключении договора, должны быть указаны точное наименование, количество, описание и цена материалов, определяемая по соглашению сторон. Оценка материала в квитанции или ином аналогичном документе может быть впоследствии оспорена заказчиком в суде путем представления письменных доказательств.
Если подрядчик не предоставил отчет или указал недостоверные данные, вы вправе:
1) Оспорить оценку материалов в суде, предоставив чеки, накладные, фото/видео фиксацию закупки;
2) Требовать перерасчета стоимости работ с учетом реальной цены материалов.
Однако, если же материалы были предоставлены самим подрядчиком, то согласно ст. 645 ГК РК, цена материалов фиксируется в договоре и не подлежит пересмотру, даже если их рыночная стоимость выросла.
Что вам нужно будет делать в если подрядчик завысил стоимость материалов в данном случае:
1) Запросить у него документы, подтверждающие закупку (чеки, накладные);
2) Оспорить цену в суде, если она не соответствует рыночной (на основе независимой экспертизы).
Во-вторых, согласно статье 648 ГК РК, заказчик имеет право предъявлять требования к подрядчику в случае обнаружения недостатков в выполненной работе. В соответствии со статьей 630 ГК РК, при приемке работ заказчик обязан осмотреть результат и незамедлительно уведомить подрядчика о выявленных дефектах. Вы исполнили эту обязанность, направив бригадиру видео с зафиксированными недостатками. Однако, подрядчик отказался устранять выявленные недостатки, что является нарушением его обязательств по договору бытового подряда. В таком случае заказчик, согласно статье 648 ГК РК, вправе:
1) Требовать безвозмездного устранения недостатков. Если выявленные дефекты могут представлять опасность для жизни или здоровья заказчика и других лиц, данное требование может быть предъявлено в течение трех лет с момента приемки работы.
2) В случае отказа подрядчика выполнить требование заказчик вправе потребовать либо возврата части уплаченной суммы, либо возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или с привлечением третьих лиц.
Таким образом, отказ подрядчика устранять недостатки не освобождает его от ответственности, и заказчик может реализовать предусмотренные законом меры защиты своих прав.
В-третьих, в данном случае бригадир, получив оплату за работу, выполненную с нарушениями, а также не вернул купленные вами инструменты и отказался устранять недостатки, фактически необоснованно обогатился за вас счет.
Согласно ст. 953 ГК РК, если лицо приобрело или сберегло имущество без законных оснований, оно обязано вернуть его потерпевшему. В этой ситуации подрядчик получил денежные средства за работу и, которая не соответствует условиям договора и нуждалась в исправлении за счет заказчика, а также присвоил себе, купленные вами инструменты.
Это означает, что часть уплаченной суммы подрядчиком была необоснованно сохранена.
На основании данной нормы заказчик имеет право требовать возврата части уплаченной суммы, поскольку бригадир не выполнил свои обязательства надлежащим образом, но все же получил оплату, которая не соответствует фактическому качеству работ.
В-четвертых, согласно всему вышесказанному ваши дальнейшие действия: прежде чем предпринимать юридические шаги, вам необходимо подготовить доказательную базу:
1) Переписка с бригадиром, в которой заказчик уведомил его о недостатках (скриншоты, записи звонков, видеофиксация).
2) Видеозапись или фотографии дефектов, обнаруженных в ходе приемки работ.
3) Акт выполненных работ, если таковой был подписан.
4) Документы, подтверждающие оплату подрядчику (чеки, квитанции, банковские переводы).
5) Договор с другой бригадой, которой пришлось исправлять ошибки (если заключался), а также подтверждение затрат (чеки, квитанции).
Прежде чем обращаться в суд, вам стоит попытаться урегулировать ситуацию в досудебном порядке:
Направить претензию бригадиру в письменной форме (с уведомлением о вручении, если отправка по почте).
В претензии указать:
1) Описание нарушений, допущенных подрядчиком.
2) Ссылки на статьи ГК РК:
1. ст. 630 ГК РК (обязанность подрядчика устранить недостатки);
2. ст. 646 ГК РК (подрядчик обязан предоставить: квитанцию или иной документ, с точным: наименованием, количеством, описанием и ценой материалов);
3. ст. 953 ГК РК (неосновательное обогащение).
3) Требование вернуть часть уплаченной суммы (а также инструменты) и компенсировать убытки.
Дождаться ответа, срок для ответа составляет 10 дней. Если подрядчик откажется или проигнорирует претензию в течении 10-ти дней переходить к следующему этапу.
Так как, после выполнения работ, прошло 2 года, а общий срок исковой давности —составляет три года, согласно ст. 178 ГК РК. Если прошло не более трех лет с момента, когда вы узнали о нарушении своих прав (например, с момента, когда бригада бросила объект или когда выявлены дефекты), то вы имеете право обраться в суд.
Для этого вам нужно будет подать исковое заявление, согласно со ст.148 ГПК РК, при подаче гражданского иска Вам необходимо подать иск в суд первой инстанции в письменной форме, либо в форме электронного документа.
В заявлении Вы должны указать:
1) наименование суда, в который направлен иск,
2) фамилию, имя и отчество истца, его место жительства, дату и место рождения,
3) наименование представителя и его адрес,
4) номера телефонов, адреса электронной почты истца и его представителя,
5) если истцом является юридическое лицо, то его наименование, место нахождения, БИН и банковские реквизиты.
В иске истец обязан указать наименование ответчика, место его нахождения и иные сведения, если истцу они известны.
В иске потребовать:
1) Возврата части уплаченной суммы по причине необоснованного обогащения (ст. 953 ГК РК).
2) Компенсации убытков (ст. 9 ГК РК) — включая затраты на исправление работ другой бригадой.
3) Неустойки, если такая была предусмотрена договором.
4) Приложить к иску всю собранную доказательную базу.
Согласно пункту 9 статьи 30 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (ГПК РК), вы можете подать иск в суд:
1) По месту жительства истца;
2) По месту заключения договора;
3) По месту исполнения договора.
Вы вправе выбрать наиболее удобный вариант и подать иск в районный (городской) суд общей юрисдикции
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г.Басина Высшей школы права «Әділет» при Каспийском университете Бауржанулы Бекнур