Здравствуйте,у меня сосед постоянно вызывает 102,в последний раз 3.04 мне выписали штраф. А жалоба его на детей что после 22:00 они бегают ,что то роняют. Сегодня были с соседом на Иманбаева 16,с целью примирения и разъяснения прав,но там нам не предоставили полного ответа. Мой сосед еще при начальнике полиции заявляет что почему ко мне не приходит с ювенального не проверяют меня. 1)прошу вас объяснить мне в письменной форме где в статье есть такое понятие что на детей можно жаловаться,в законе только прописано что ремонтные работы,на улице крики,в заведениях музыка вот понимаю. Не нужно мне скидывать как в статье написано. Мне нужно так расписать что бы я поняла если не права в своих действиях,закон я и так читала и видела что там не прописано какие именно звуки считаются за шум 2)правильны ли действия сотрудников что мне выписывают штраф только от слов 1 соседа,не опрашивая других жильцов 3)почему мне постоянно угрожают,говорят что бы я переехала,обратилась за помощью к государству якобы отдать детей намек,ссылаясь только на то что мои дети не спят когда им хочется (соседям) Моим детям 6,4 и 1 годик. Я что теперь должна из за 1 соседа переезжать теперь?он требует что бы и днем и ночью была тишина. Разве это нормально?так живут как я 80%населения. И только 20% сидят дома,никуда не выходя из дома. Прошу вас разобраться с моими вопросами и дать мне точный ответ,не как статью а прям расписать ее. На Тауельсиздик 1 ездила,хотела что бы устно в глаза объяснили статью но никто не помог,приходится тратить время что бы писать сюда и ждать когда придет ответ,в надежде что ответ будет более раскрыт Решила написать и вам тоже,потому что оказывается в нашей стране закон не только я не знаю но и наши гос.органы,не все могу правильно объяснить и разбьяснить как пишет закон. Показывать с книжки и интернета я тоже могу,но хочется уже разобраться и понять в чем суть тех слов что пишут в кодексе

Уважаемая Амина!

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

1. О праве жалобы на шум от детей в ночное время:

На основании пункта 8 статьи 113 Кодекса Республики Казахстан "О здоровье народа и системе здравоохранения", в жилых помещениях запрещается создавать шум, проводить ремонтные работы, громко слушать музыку ранее 9:00 и после 22:00.
Также в соответствии с пунктом 27 статьи 95 указанного Кодекса действуют санитарные нормы, ограничивающие допустимые уровни шума.

Согласно Таблице 2 Гигиенических нормативов физических факторов (утвержденных Приказом Министра здравоохранения РК от 16 февраля 2022 года № ҚР ДСМ-15):

• допустимый уровень шума для жилых комнат в квартирах составляет не более 55 дБ в дневное время (с 9:00 до 22:00) и 45 дБ в ночное время (с 22:00 до 9:00).

При этом законодательством не делается различий в зависимости от источника шума: будь то ремонтные работы, громкая музыка, крики или иные звуки, в том числе вызванные деятельностью детей.
Таким образом, при значительном превышении допустимого уровня шума после 22:00 даже шум от детей может быть признан нарушением требований законодательства.

2. О законности наложения штрафа только по жалобе одного соседа:

Простого устного заявления одного соседа недостаточно для объективного установления факта нарушения. Сотрудники полиции обязаны провести проверку, в том числе:

• зафиксировать нарушение самостоятельно;

• опросить свидетелей (других жильцов);

• произвести замеры уровня шума (при необходимости привлечь санитарные службы).

В случае отсутствия объективных данных привлечение к ответственности и наложение штрафа может быть признано неправомерным. Вы имеете право обжаловать постановление о наложении штрафа в суде.

3. О требованиях соседа и угрозах в ваш адрес:

Никакие частные лица, включая ваших соседей, не вправе требовать от вас смены места жительства либо угрожать вам изъятием детей.
Изъятие детей из семьи возможно только в строго установленных законом случаях, связанных с угрозой их жизни, здоровью или жестоким обращением, и осуществляется исключительно по решению суда с обязательным участием органов опеки и попечительства.

Дополнительно обращаем ваше внимание на то, что хотя административная ответственность за нарушение тишины установлена в ночное время (с 22:00 до 9:00), в дневное время также существуют ограничения по уровню шума — превышение установленных санитарных норм (более 55 дБ) может являться основанием для привлечения к ответственности в порядке статьи 425 КоАП РК (нарушение санитарных правил).