Меня заставляют поменять газовый счётчик повторно за свой счёт,т.к. я не сохранила коробку из-под нового счётчика. Что мне делать ?

Данная ситуация регулируется законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей и в сфере газоснабжения. В соответствии с законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить качество товара и не вправе возлагать на потребителя обязанности, не предусмотренные законом или договором. Отсутствие упаковки (коробки) само по себе не может являться основанием для отказа в признании товара надлежащим либо для возложения дополнительных расходов на потребителя, если иное прямо не установлено договором.

Кроме того, эксплуатация и замена приборов учета газа регулируются уполномоченными организациями, однако такие требования должны быть обоснованы техническими причинами (неисправность, истечение межповерочного интервала и т.п.), а не формальными обстоятельствами, не влияющими на работоспособность прибора.

Следовательно, требование о повторной замене счетчика только по причине отсутствия упаковки не соответствует принципам законности и может рассматриваться как неправомерное. В данной ситуации рекомендуется запросить у организации письменное обоснование их требований со ссылкой на конкретные нормы законодательства или условия договора. При отсутствии правовых оснований вы вправе отказаться от выполнения данных требований, а в случае давления - обратиться с жалобой в уполномоченные органы по защите прав потребителей либо в суд. Обязанность по повторной замене счетчика за ваш счет возникает только при наличии предусмотренных законом или договором оснований, а не в связи с отсутствием упаковки товара.