3/4/2026
ID 2998
Вопрос от: Татьяна

Здравствуйте. Подскажите нам жильцам, куда обратиться для урегулирования вопроса законности выброса мусора ИП АРЗАН в мусорные контейнеры, предназначенные для ТБО жилого сектора и приостановить ежедневную антисанитарию на мусорной площадке? В 2024 году на мусорной площадке по адресу Клочкова/Габдулина установлены заглубленные мусорные контейнеры в количестве шести штук и объемом каждый 3 куб.м для ТБО жилого сектора. Одной из целей такого формата мусорной площадки отсутствие неприятного запаха и доступа к мусору бродячих животных. С сентября 2024 г. наблюдаем нарушение требований в области санитарно-эпидемио-логического благополучия населения. В частности, магазин ИП АРЗАН в обед забивает все шесть контейнеров так, что жильцам ближайших домов некуда выкинуть ТБО. В итоге мусор жильцов располагается возле мусорных баков на радость бродячих животных. Согласно договора с АО ТАРТЫП №Бос 04755 17 уч3 01.09.2017 г. для ИП АРЗАН установлен нормативный объем 4 куб.м накопления ТБО в месяц и за 24 часа необходимо уведомлять исполнителя о вывозе ТБО с объекта. Согласно тарифу для юридических лиц и субъектов частного предпринимательства за 1 куб.м ТБО ИП АРЗАН производит оплату своевременно, как следует из ответа управляющего директора ТОО «ТАРТЫП». По факту, при ежедневной заполняемости ИП АРЗАН шести мусорных контейнеров в 14.4 куб.м (прим. предположительно 10-20% до обеда успевают жильцы наполнить контейнеры) ИП АРЗАН ежемесячно выбрасывает в контейнеры жилого сектора= (14,4 куб.м*365дн/12мес)=438 куб.м., что в 109,5 раза больше чем указано договоре. К тому же, мусор ИП АРЗАН трудно отнести к твёрдым бытовым отходам: это пластиковые и пенопластовые ящики, картонные коробки из-под фруктов и овощей.


Административное право
Специалисты юридической клиники AlmaU
Ответ:

Здравствуйте, Татьяна!

Действия ИП «АРЗАН» нарушают нормы следующих нормативно правовых актов:

1. Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РК), а именно п. 1 ст. 505 и п.1 ст. 324.

2. Приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 20 марта 2015 года № 235, а именно п. 90 и п. 91 в 11 Параграфе.

3. Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 25 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-331/2020, а именно п. 4 Глава 2. Собственник отходов обязан обеспечить их вывоз. Использование чужих контейнеров без договора является нарушением логистики сбора отходов.

Рекомендую вам придерживаться следующего алгоритма для достижения устойчивого результата:

Шаг 1. Фиксация (Сбор доказательств)

1. Вам необходимо собрать фото- или видеоматериалы, на которых четко видно:

1)    Лицо, выбрасывающее мусор (сотрудник в форме или выходящий из магазина).

2)    Характер мусора.

3)    Дату и время (включите отображение даты на камере смартфона).

2. Составьте Акт фиксации нарушения за подписью 2-3 соседей: «Мы, нижеподписавшиеся, подтверждаем, что [Дата] в [Время] из помещения ИП "АРЗАН" был вынесен коммерческий мусор в объеме [Примерный объем] в контейнеры дома...».

Шаг 2. Официальная Претензия

Перед обращением в органы отправьте ИП письменную претензию. Это покажет вашу готовность решать вопрос цивилизованно и станет отягчающим обстоятельством для ИП в суде/полиции, если он проигнорирует предупреждение.

(Текст претензии прилагается ниже).

Шаг 3. Обращение в государственные органы через e-Otinish

Если ИП не отреагирует в течение 3 дней, подавайте жалобу через сервис eotinish.kz или приложение eGov Mobile.

Получатель 1: Аппарат акима Бостандыкского района города Алматы.

Получатель 2: Департамент полиции Бостандыкского района города Алматы.

Текст жалобы: Используйте факты из Претензии, приложите фото и Акт. Обязательно требуйте привлечения к ответственности по ст. 505 и 324 КоАП РК.

Шаблон претензии

Руководителю ИП «АРЗАН» Адрес: _________________________________________________

От: Жильцов дома / ОСИ «[Название]»

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

Ставим Вас в известность, что Вашими сотрудниками систематически осуществляется сброс коммерческих отходов (картонная тара, пластик, ящики) в контейнеры для ТБО, являющиеся собственностью жильцов и предназначенные для бытовых нужд населения.

Данные действия являются нарушением:

●     Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РК), а именно п. 1 ст. 505 и п.1 ст. 324

●     Приказа Министра национальной экономики Республики Казахстан от 20 марта 2015 года № 235, а именно п. 90 и п. 91 в 11 Параграфе.

●     Приказа и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 25 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-331/2020, а именно п. 4 Глава 2.

Ваши действия приводят к антисанитарии, переполнению контейнеров и появлению грызунов.

ТРЕБУЕМ:

В течение 3 (трех) рабочих дней прекратить сброс отходов в наши контейнеры.

Заключить самостоятельный договор на вывоз и утилизацию отходов со специализированной организацией.

В случае игнорирования данного требования, мы будем вынуждены направить собранные материалы фото-видео фиксации в Департамент полиции и Управления акимата Бостандыкского района для привлечения Вас к административной ответственности.

Дата: ____________ Подпись: ____________ (Представитель жильцов)

Клиницист юридической клиники Баканов Олег.