Вопросы и ответы юристов онлайн

В данном разделе представлены ответы юристов и экспертов на ваши вопросы. Если вы не нашли ответа на свою проблему, вы можете задать вопрос и получить юридически грамотный ответ от экспертов сервиса "Спроси Юриста".

Отвеченные вопросы

Найдено по запросу: 2848
3/26/2025
ID 2814
Вопрос от: Валерия

Здравствуйте! В ноябре в моей квартире протекла крыша (проживаю на 5 этаже пятиэтажного дома). Вода скопилась на натяжном потолке, и он провис. Об этом мы сразу же сообщили в УК, которая прислала мастера, но он лишь развёл руками. Воду сливали самостоятельно, помог старший по дому. С тех пор уже прошло несколько недель, но крышу никто не ремонтирует и никаких гарантий того, что крыша и дальше не будет течь, УК не даёт. Они утверждают, что наверху кровля в идеальном состоянии и им нужно отсмотреть крышу из нашей квартиры. Только для этого, с их слов, мы должны сами, за свои личные средства, демонтировать натяжной потолок, а потом также его за свои средства натянуть. Скажите, пожалуйста, насколько это законно? Неужели мы, ежемесячно оплачивая услуги УК, не имея долгов, действительно должны делать это за свой счёт?


Жильё, строительство
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

Согласно законодательству Республики Казахстан, управляющая компания (УК) обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, включая крышу. В случае протечки крыши, управляющая компания несёт ответственность за устранение причин протечки и возмещение ущерба, причинённого имуществу собственников. Согласно пп. 15-3) ст...

Читать дальше
3/26/2025
ID 2822
Вопрос от: Карлыгаш

Здравствуйте. Заказывала я услугу клининга на только купленную квартиру и там никто не жил на тот момент. по договоренности со службой в 10 утра пришли двое девушек, начали убираться сказав, что я могу идти и они позвонят заранее как только закончат. Вечером в 16.30 позвонили, я в тот момент сама не смогла принять и отправила брата. На следующий день приехала сама а там 30% только было сделано. На что я связалась со службой и они отправили на следующий день в 9.00 по договоренности тех же девушек на доделку без средств для уборки. Приходом этих девушек, одна начала огрызаться на мои комментарий насчет не проделанных работ. Сделали еще 10% работ в 11.00 они ушли, я опять указала на не проделанные работы и одна из девушек обещала прийти вечером и доделать так, как у неё заказ. Из-за того что сроки поджимали и мы должны были уже переезжать, мне пришлось самой убираться. Вечером как обещала одна девушка пришла и помыла полы и стулья протерла. Как быть в этой ситуации? Я оплатила за генеральную уборку, а они мне просто влажную сделали, отняли время, нервы. Вернуть разницу отказываются, ссылаясь, что все услуги были выполнены. Но у меня есть видео отчет с фиксацией


Защита прав потребителей
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

Мы исходим из того, что между Вами и клининговой компанией был заключен договор возмездного оказания услуг (ст. 683 ГК РК). Согласно этому договору, исполнитель (клининговая компания) обязался оказать услугу по генеральной уборке квартиры, а заказчик (Вы) — оплатить данную услугу. Однако оказанная услуга не соответствовала условиям договора, так ка...

Читать дальше
3/26/2025
ID 2773
Вопрос от: Асель

Здравствуйте! Заказала мебель с инстаграм страницы, которая рекламирует Якоба мебель(двухспальный кровать и стол со стульями). оказалась что мощенники. В начале они все предоставили договор и оформление заказа, где все описывают. Оплатила я через каспи, взяла каспи рассрочку на 12 месяцев. Итог нет мебели, нет денег. Заявление написала но нет никаких действий со стороны правоохранительных органов. Каспи отвечает что ничем не могут помочь. Но почему я должна платить не за что. А эти мошенники как работали так и дальше работают. Страница все ведеться, а главное что у них еще не только Якоба мебель, еще брендовые сумки, ноутбуки. Что делать? Как все оспорить? Скрины переписки чек все есть. Мошенники не выходят на связь


Защита прав потребителей
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

Вам необходимо обратиться с иском в суд, предоставить все нужные документы: договор, чеки. Согласно ст. 148 ГПК РК иск подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа. В заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается иск; 2) фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удос...

Читать дальше
3/26/2025
ID 2785
Вопрос от: Zharkyn

Здравствуйте! Заключили договор на эксклюзивную поставку товара, территория реализации страны ЦА, поставщик РФ, у них в свою очередь заключен эксклюзивный договор с производителем иностранная компания. Но выяснилось, что одна компания также как и мы эксклюзивные правообладатели реализуют данный товар на территории РК, РФ (поставщик) им не поставляет, подтверждение в виде письма есть, возможно они произвели закуп у производителя напрямую либо через третью страну, как можно запретить им продавать товар на территории РК?


Договоры, обязательственное право
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

Здравствуйте! Необходимо изучить ситуацию. Возможно сам производитель предоставил вашему конкуренту разрешение на реализацию товара на территории РК. Так как согласно ст. 964 Гражданского Кодекса РК исключительным правом на результат интеллектуальной творческой деятельности или средство индивидуализации признается имущественное право их обладателя...

Читать дальше
3/26/2025
ID 2795
Вопрос от: Акмарал

Здравствуйте! У меня такой вопрос. В 22 году купила парковочное место в паркинге у застройщика. Покупка была осуществлена в рассрочку сроком на 1 год. Был составлен договор рассрочки. В 23 году в декабре месяце я полностью выкупила парковочное место. На сегодняшний день, ноябрь 24го года, мы с застройщиком до сих пор не можем оформить ПМ в мою собственность. Для переоформления договора купли-продажи застройщик требует оформить его через нотариуса, я же прошу осуществить переоформление в цоне, т.к это дешевле почти в 5 раз! Глав бух имеет доверенность от директора на осуществление этого действия, но она ссылается на то, что у нее нет времени ездить и вообще ей директор запретил куда-либо выезжать. Вопрос, законно ли мое требование? И как можно повлиять на застройщика, чтобы переоформление было в цоне? Помогите пожалуйста разобраться. Благодарю!


Автомобилисты и право
Недвижимость
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

В вашей ситуации требование оформить парковочное место через ЦОН законно, если в договоре не указано обязательное оформление через нотариуса. Сначала проверьте договор. Если в нем нет условия о том, что сделка должна быть оформлена через нотариуса, вы вправе настаивать на оформлении в ЦОНе. В Казахстане закон позволяет регистрировать сделки с недви...

Читать дальше
3/16/2025
ID 2805
Вопрос от: Ардак

Здравствуйте.Куда обратиться по обжалованию аудиторской проверки?каком порядок и срок обжалования?Оказываете ли вы юридические услуги?


Предпринимательская деятельность
Административное право
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

Здравствуйте, Ардак! Согласно ст. 157 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан, в случае нарушения прав и законных интересов субъектов контроля и надзора при осуществлении контроля субъект контроля и надзора вправе обжаловать решения, действия (бездействие) органов контроля и надзора и их должностных лиц в вышестоящий государственный ...

Читать дальше
3/16/2025
ID 2799
Вопрос от: Евгения

Приехал в компанию ТОО КазахТас по изготовлению брусчатки, посмотрел образцы и ориентировочную цену. Так же мне на whatsapp скинули прайс от компании КазахТас и далее все дальнейшие переговоры были по whatsapp. Определившись с моделью плитки мне дали ее стоимость за квадрат. Назвав нужную мне квадратуру, они посчитали общую стоимость. Далее отправили договор и запросили номер для удаленной оплаты счета. Написав номер каспий жены они выставили счет на всю сумму заказа не от своей компании ТОО КазахТас, а от другого ИП, при этом не предлагая подписать договор и не объясняя что это за ИП. Удаленный счет был оплачен полностью. После получения оплаты был указан срок выдачи брусчатки 18 рабочих дней. За один день до выдачи брусчатки также на whatsapp приходит сообщение, о том, что товара нет, и их предприятие не работает в связи с отсутствием рабочих, срок выдачи переносится на неизвестный срок. Приехав в компанию для переговоров по возврату денег не по whatsapp а лично, тот же человек который рассказывал и переписывался со мной заявил, что денег нет и вообще вы мне ничего не платили идите в то ИП кому оплатили. Вызвав полицию я зафиксировал отказ от возврата денег. Все переговоры велись по whatsapp с представителем ТОО КазахТас цена и счет был отправлен от них, но они утверждают что не имеют отношения к ИП. Полиция объяснила что это гражданское дело, и они ни чем помочь не могут, рекомендовали обратиться в суд. Подскажите мои дальнейшие действия.


Защита прав потребителей
Судопроизводство
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

Для защиты своих прав Евгению необходимо обратиться с иском в суд. Согласно ст. 148 Гражданского процессуального кодекса РК в иске должны быть указаны наименование суда, данные истца и ответчика, суть нарушения прав и законных интересов истца, требования истца, обстоятельства, на которых основаны требования истца, цена иска. В соответствии с п. 1 с...

Читать дальше
3/16/2025
ID 2812
Вопрос от: Игорь

Здравствуйте! Может ли представитель предприятия, чей автомобиль попал в дтп, участвовать в суде по административным правонарушениям наряду с водителем и в каком процессуальном качестве?


Административное право
Автомобилисты и право
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

Если автомобиль, принадлежащий предприятию, попал в ДТП, его представитель может участвовать в судебном разбирательстве по административному правонарушению. В таком случае важно учитывать, что дело затрагивает не только водителя, но и само юридическое лицо.Согласно ст. 747 КоАП РК, представители юридического лица могут участвовать в деле при наличи...

Читать дальше
3/16/2025
ID 2817
Вопрос от: Жанар

моя племянница оформила 2 кредита по просьбе мужа на 2 миллиона тенге, обещал сам оплачивать но не делает этого и избегает, на фоне этого стресса племянница попала в больницу с угрозой беременности, она сама круглая сирота, работает, он не работает, как можно привлечь его к ответственности и можно ли как то обязать его оплачивать, так ка она стоит в очереди как сирота на получении жилья ей нужно иметь чистую кредитную историю, а сейчас сама оплачивать не модет так как сумма ежемесячного платежа ее месячная зарплата и к тому же она лежит в больнице на сохранении беременности.


Договоры, обязательственное право
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

П. 1 ст. 37 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье» предусматривает возможность раздела общего имущества супругов. Раздел общего имущества может быть произведен как в период брака (супружества), так и после его расторжения по требованию любого из супругов, а также в случае заявления кредитором требования о разделе общего имущества супругов для о...

Читать дальше
3/16/2025
ID 2841
Вопрос от: Артур

Здравствуйте, могу ли я находится за Рулем автомобиля без хозяина авто но с человеком который вписан в страховку данного автомобиля, водительские права у меня есть


Страховое право
Автомобилисты и право
Специалисты юридической клиники НАРХОЗ
Ответ:

В соответствии с п. 5 ст. 11 закона РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» по стандартному договору считается застрахованным гражданско-правовая ответственность страхователя (застрахованного), возникшая в результате причинения вреда управления транспортным средством лицом, имеющим право ...

Читать дальше